Fouten in processen-verbaal: waar gaat het mis?

Over geseponeerde pv’s, gemiste feedback, juridische duidelijkheid en ruimte om te verbeteren.

Waarom worden zoveel processen-verbaal afgekeurd door het OM? In dit artikel onderzoeken we waar het misgaat, wat boa’s nodig hebben om te verbeteren en waarom terugkoppeling essentieel is voor vakmanschap in handhaving.

De afgelopen weken verschenen er meerdere berichten over het stijgende aantal afgekeurde processen-verbaal bij het Openbaar Ministerie. Ook boa’s worden nadrukkelijk genoemd. Het OM stelt dat het soort fouten dat boa’s en politie maken vergelijkbaar is en dat bij een groot deel van de pv’s essentiële informatie ontbreekt, bijvoorbeeld over de vaststelling van de identiteit of de bewijsvoering.

Dat roept vragen op. Wat gaat hier mis? En belangrijker nog: hoe verbeteren we het?

Veel reacties richten zich op ‘beter leren schrijven’. En ja, ook wij, als opleider, bieden trainingen op dat vlak. Maar volgens ons ligt de kern dieper.

Fout? Of onduidelijk?

Een proces-verbaal moet juridisch kloppen: je beschrijft niet alleen wat je gezien hebt, maar ook hoe je daartoe bevoegd was, welk strafbaar feit is geconstateerd, hoe de identiteit van de verdachte is vastgesteld, en hoe diens rechten zijn gewaarborgd. Daarbij spelen besluiten, aanwijzingen of lokale afspraken vaak een rol. Die kennis moet je paraat hebben en helder vastleggen.

Het probleem is: in de praktijk is dat vaak lastiger dan het lijkt. Zeker in een hectische situatie. Daar komt nog iets bij: veel boa’s lezen in de krant dat tienduizenden processen-verbaal zijn afgekeurd, maar horen nooit waarom. Geen terugkoppeling, geen toelichting. Ook teamleiders weten vaak niet welke onderdelen ontbreken of waarom een pv is geseponeerd. Dat frustreert en maakt leren onmogelijk.

"Mooier zou het zijn als de boa en teamleiding per bon te horen krijgt waarom deze geseponeerd is."
 – Anton Bos, BOAtrainer

Leren stopt niet bij de opleiding

Opleiden is belangrijk. Maar leren stopt niet na de laatste lesdag. Zeker in een vak dat zo sterk in ontwikkeling is als dat van de boa. Dan heb je ook tijdens het werk inzicht nodig: in je sterke kanten, je fouten, én de juridische eisen waaraan je moet voldoen.

Daarom zeggen wij: het verbeteren van processen-verbaal is niet alleen een kwestie van opleiding aan de voorkant, maar ook van samenwerking, transparantie en communicatie in de hele keten.

Dus, wie wil dat boa’s het goed doen, moet ze ook vertellen wat er niet goed ging.

BOAtrainer volgt deze ontwikkelingen nauwgezet, samen met onze trainers en partners in het veld. We blijven ons inzetten voor vakmanschap, duidelijke kaders en eerlijke feedback.